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近些年，涉及到物流行业舆情事件经常产生，而且每起快递公司舆情事件都是在在网上造成社会舆论的强烈反响，将物流行业推到社会舆论的舆论旋涡，如不久前产生的圆通快递员快递上门性侵顾客事情。为助推诸位更加深入了解每起快递公司舆情事件的发展趋势趋势分析，梳理了一份物流行业舆情分析报告汇报合辑，仅供参考。

物流行业舆情分析报告汇报合辑，以下：

舆情分析报告一：2018双十一快递领域热点话题网络舆情科学研究

网络舆情介绍：双十一以后，快递公司变成全员关心的网络热点。“2020年送货太快”、“一天收24个快递公司”、“双十一暴力行为快递分拣快递公司”等话题讨论在双十一以后陆续走上新浪热搜榜，每一轮话题讨论的刮起。双十一件快递公司的进家，在网上对各种快递公司知名品牌的评价响声此起彼落，快递公司变成重点关注目标。根据商情结构化分析获知，在这段时间，顺丰快递凭着速率和服务项目，知名品牌关注度仅次中通快递，苏宁云商自身创立的货运物流管理体系苏宁快递和归属于京东的京东配送互联网关注度处于第三和第四。

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舆情分析报告二：中通速递员涉性侵犯

事情介绍：2018年9月14日黄昏，一名中通速递员赶到28岁的受害人家里取货，起了色心，对受害人执行强奸，以后逃逸。受害人接着警报。据了解，受害人的身上好几处负伤，尚需进一步验伤。根据商情结构化分析获知，在15日，“中通速递员性侵事件”现有基本結果，警情通报內容被各种新闻媒体，立即将网络舆情送到高潮迭起，当天17:00-18:00发生网络舆情最高值。

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舆情分析报告三：顺丰快递员私拆包囊

事情介绍：2018年4月22日中午，网民@下巴肉多小仙女裴金金 公布博闻称顺丰快递员擅自开启顾客包囊，并加微信好友发消息搔扰。根据商情结构化分析获知，事情曝出后当天夜间顺丰快递的回复促进网络舆情抵达高峰期，23日新闻媒体的关心促使网络舆情关注度不断线上。4月23日夜间顺丰快递事件处理的公布促使下降的网络舆情再度提温。

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舆情分析报告四：快递涨价

事情介绍：2017年10月11日，另一快递公司大佬韵达股份亦公布调节快递价格，受此危害，企业股票价格开盘乃至一度股票涨停。实际上，除开中通快递、韵达快递，别的快递公司大佬亦有价格调整意向，韵达快递称不清除价格上涨很有可能，但顺丰快递表明将不跟踪价格上涨。根据商情结构化分析获知，在10月11日经新闻媒体后，相关“快递涨价”的信息才逐渐不断发展，并在10月11日下午发生关注度高峰期。

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舆情分析报告五：圆通快递员快递上门性侵顾客

事情介绍：2019年5月18日黄昏，一网友见面曝料称自身在应用圆通快递邮递衣服时，遭受圆通快递员的强抱强摸，圆通快递员还尝试将自身推倒床边。根据商情结构化分析获知，此条曝料新浪微博被分享六万数次，在其中 @卖美味棒的小野人 @遇上吴杰臻 等大V的分享造成了很多的人关心和探讨这事，巨大的促进了网络舆情发醇。

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舆情分析报告六：快递公司推隐型快递面单

事情介绍：2017年10月13日，顺丰速递在微信公众平台出文称“丰密货运单”全新升级发布。根据商情结构化分析获知，14日经@电商报 @新智元 等新闻媒体后，“隐私保护快递面单”造成普遍关心，且在当日事情关注度做到巅峰。23日，@人民日报网 @中国日报网 等新闻媒体公布“好几家快递公司推隐私保护快递面单”有关博闻，再度引起网民强烈反响，事情关注度再度造成一个小高峰期。

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