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随着客户诉求表达平台形式的日益丰富,银行金融机构的投诉率不断上升,负面舆情也随之增长。这对银行金融机构形象都造成不可估计的负面影响,为了有效维护金融机构形象和用户口碑,更好掌握消费者需求,制定一套有效的银行金融舆情监测分析解决方案是必要的。
2022-11-04各类交通运输事故的频繁发生,将交通运输行业推到舆论风口,同时对涉事主体也造成不可逆转的负面影响。所以,为了有效预防交通运输行业舆情的突发,就需做好交通运输行业舆情风险排查工作。
2022-10-20相关的旅游热点舆情滋生,舆情爆发期集中等都会直接给旅游休闲行业的发展升级带来不利影响。所以,对于旅游企业来说,要有效规避舆情突发危机,就需做好旅游休闲行业舆情监测,便于其能够及时发现与己相关的正负面信息、旅游相关负面舆论评价信息、游客反馈舆情信息等等。
2022-10-14网络舆情调查是指对某一舆情事件经过深入细致调查,对收集整理到的信息进行系统化的整理与归纳,进而得出具体结论的过程。而网络舆情分析则是对舆情调查结论加以分析,得出具体的舆情危机应对方案的过程。
2022-10-10在这个媒体和网络舆论生态环境都发生了巨大变化的当下,对企业的声誉危机管理工作带来了诸多的挑战,网络传播速度快,影响广。对于企业而言,一起小小的负面事件曝光,稍不留神,带来的负面影响都是“灾难性”的。
2022-10-07网络舆情管理软件,又可称之为互联网舆情管理软件,或者舆情管控软件,从类别上可划分为企业类舆情产品以及政务类舆情产品。随着市场需求的不断扩大,相关的舆情类产品也越来越多,无论是技术、服务、价格、功能等,都存在着差异。
2022-10-03从广义上来看,好的舆情网站有很多,如典型的新闻门户网站、各大社交网络、中国舆情网、新华舆情网等等,都属于好的舆情网站的范畴。但是从严格的专业角度进行划分,好的舆情网站主要还是那些具有大数据技术的可提供专业舆情监测服务的网站,如识微科技的大数据舆情监测网、蚁坊软件的全网舆情监测分析网等。
2022-09-29受疫情防控工作的影响,一年一度的央视315晚会被迫延期,但这并不能妨碍一些无良奸商被消费者举报,被媒体曝光,因而近期在网络上滋生了大量的315新闻报道舆情。但是这其中也不乏一些虚假,或者竞争对手的恶意攻击等各种声音,为此一些企业开始紧张,担心企业被曝出什么负面新闻损害自身的品牌形象,使企业利益受损,于是纷纷有了315新闻报道舆情监测或者负面新闻舆论查询需求。
2022-09-26自北京新发地农产品批发市场疫情发生以来,网上有关于“新冠肺炎疫情”相关新闻再次引发媒体及网民的广泛关注,因此各级政府部门为了及时回应群众关切,消除公众的恐慌情绪,企业为了有效应对疫情,防止媒体实时报道企业或热点炒作,给企业造成负面影响,就亟需做好肺炎疫情舆情管理与应对工作。
2022-09-16网络舆情案例分析,换言之也就是针对特定的重大网络舆情事件从滋生、传播、发酵到平息这一过程的全面分析,对于预防网络舆情风险以及应对网络舆情危机,做好舆论管理工作具有重大意义。但是在面对网络上多种多样的细分且繁杂的信息时,要做好网络舆情案例分析工作实在不是一件容易的事。
2022-09-09舆情监测系统让我们看到了品牌声誉情况,但该如何避免/改善网友负面情绪?
2022-09-04尽管现在有更多的公司和非营利组织使用舆情监控系统,但许多公司并没有让其发挥最大的价值。
2022-09-01医疗药品行业一直以来就是舆论关注的焦点,如典型的医疗纠纷、矛盾、事故等信息层出不穷。再加上今年受到疫情的影响,关于医疗药品行业的疫情防控、药品供应、储备、保管、配送的相关话题不断,国家卫计委、当地卫生厅、以及市县卫生局也都制定和发布了一些相关政策。
2022-08-27微信公众号作为流量巨大的平台,几乎是每个企业都会选择的社交推广渠道,比如定期推送文章,定期举行推广活动等等。但做过公众号运营的童鞋会发现,复盘时微信后台给出的一些数据远远不够,或者说数据够了但需要很多精力去搜集整理。舆情监测系统的作用在于,不仅可以帮助企业发现问题及时调整,还能总结经验教训,为企业提高整体的营销能力,达到理想的营销效果。
2022-08-26受疫情影响,传统的家居行业也不得不走上转型与自救之路,“电商经济”成为了“及时雨”。经过舆情监测分析软件-识微商情数据分析,在2020年讨论传播热度较高的企业就涉及红星美凯龙、大亚圣象、水星家纺、梦洁股份、我乐家居、帝欧家居、蒙娜丽莎等。
2022-08-23舆情监测是指通过人工/软件收集各个网络平台与关键词相关的网络言论和观点信息,通过监测、预警、应对三个环节,对企业/政府单位起到负面舆情警示作用、舆情应对引导作用。其中软件监测比人工监测更高效省力。下面为大家解释舆情监测软件和人工监测的对比优势,监测软件的运作方式以及如何挑选合适的舆情监测软件。
2022-08-22「公司声誉管理理论」为了获得清晰的网站出于商业目的是什么。如产品的销售,提供服务。这一点是至关重要的。 市场调查 要了解人们如何搜索网站。
2022-08-14「声誉管理策略与技巧」营销是真正的企业,不伤害的前提下,公共利益,利用具有新闻价值的事件,或计划的规划,活动举办各种形式,从而形成热点新
2022-08-11「人文素养与声誉管理」随着市场经济的企业日益激烈的发展,竞争激烈。如果搜索您的公司名称或品牌的搜索引擎,也有消极的治疗是不利于你的公司(
2022-08-10「声誉管理流程」如何撰写网络民意报告?舆论监控整个互联网,整个网络的监控范围应包括新闻,论坛,博客,微博,视频网站,电子媒体,杂志等中国
2022-08-06